Santiago- El Aeropuerto Internacional del Cibao anunció su incorporación al programa Hidden Disabilities Sunflower, una iniciativa internacional que busca facilitar una experiencia aeroportuaria más accesible, comprensiva e inclusiva para las personas con discapacidades o condiciones no visibles.
A través de este programa, los pasajeros que utilicen el distintivo cordón de girasoles podrán ser identificados por el personal del Aeropuerto Cibao, permitiendo brindarles apoyo adicional, orientación y una atención más personalizada durante su paso por la terminal.
El Administrador General del Aeropuerto Internacional del Cibao, Teófilo Gómez, destacó que esta iniciativa forma parte de los esfuerzos continuos de la institución para ofrecer una experiencia de servicio de excelencia a todos sus usuarios.
“Nuestro compromiso es garantizar que cada pasajero se sienta bienvenido, respetado y apoyado durante su viaje. Formar parte del programa Hidden Disabilities Sunflower fortalece nuestra visión de contar con un aeropuerto cada vez más inclusivo y accesible para todos”, expresó Gómez.
Asimismo, exhortó a los usuarios a hacer un uso responsable de este recurso, de manera que la asistencia especializada pueda llegar a quienes realmente la requieren.
Por su parte, Lisbeth Cabrera, representante de Hidden Disabilities Sunflower en la República Dominicana, felicitó al Aeropuerto Internacional del Cibao por sumarse a esta importante iniciativa, resaltando el impacto positivo que tendrá en la experiencia de viaje de miles de personas que viven con condiciones no visibles.
El Aeropuerto Cibao ha venido trabajando en la implementación del programa desde 2025, desarrollando jornadas de orientación y capacitación para su personal con el propósito de asegurar una atención adecuada, empática y acorde con las necesidades de estos pasajeros.
Como parte de la iniciativa, la terminal ha colocado material informativo y señalización en diferentes áreas para dar a conocer el programa y sensibilizar tanto a colaboradores como a usuarios sobre las discapacidades y condiciones no visibles. Entre estas se encuentran el trastorno del espectro autista (TEA), el trastorno por déficit de atención e hiperactividad (TDAH), condiciones neurológicas, trastornos de ansiedad, depresión y otras situaciones que pueden requerir apoyo adicional durante el viaje y que a simple vista no se ven.
Con esta incorporación, el Aeropuerto Internacional del Cibao reafirma su compromiso de impulsar una aviación más inclusiva, accesible y centrada en las necesidades de cada pasajero, promoviendo una cultura de respeto, empatía y servicio de calidad para todos.
El evento contó con la participación de ejecutivos de la administración del Aeropuerto Internacional del Cibao, representantes de instituciones gubernamentales, aerolíneas y empresas prestadoras de servicios, actores clave en la implementación del programa Hidden Disabilities Sunflower y en la promoción de una experiencia aeroportuaria más inclusiva para todos los pasajeros.
Hidden Disabilities Sunflower es un programa global que apoya a personas con discapacidades, afecciones y enfermedades crónicas no visibles. Lanzado en el Reino Unido en 2016 y reconocido actualmente en más de 95+ países, ayuda a miles de organizaciones, entre ellas más de 340+ aeropuertos y 31 aerolíneas, a promover la inclusión de las personas con discapacidad. El discreto símbolo voluntario de Girasol indica la necesidad de apoyo.
